Transparência & LGPD

Política de Privacidade

Esta política tem como objetivo esclarecer, de forma simples e transparente, como este site trata as informações dos seus visitantes, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo (Conselho Federal de Psicologia - CFP).

1. Caráter institucional do site

Este site tem caráter exclusivamente institucional e informativo, apresentando a atuação clínica da psicóloga Jamille Ovadia Moraes (CRP-04/75728). O site não coleta dados pessoais sensíveis de forma oculta, não armazena cookies de rastreamento comportamental, não utiliza pixels de remarketing publicitário e não compartilha informações com terceiros para fins comerciais.

2. Fontes tipográficas (Google Fonts)

As fontes utilizadas na apresentação visual do site são carregadas a partir dos servidores do Google Fonts. Esse carregamento pode implicar o registro técnico do endereço IP do visitante pelo Google para fins estritos de entrega dos arquivos de fonte, conforme a política global de privacidade do Google, sem qualquer finalidade publicitária ou de monitoramento por parte deste consultório.

3. Formulários e links diretos de contato

Os botões e hiperlinks de contato presentes no site direcionam o usuário diretamente para o aplicativo WhatsApp ou para o cliente de e-mail. Qualquer dado pessoal informado pelo visitante nesses canais (como nome, telefone ou relato da demanda) é fornecido voluntariamente pelo titular e tramita sob a proteção das respectivas plataformas seguras, não permanecendo armazenado nos servidores de hospedagem deste website.

4. Sigilo profissional e dados clínicos de saúde

O contato inicial e todo o conteúdo derivado de eventuais sessões de psicoterapia (sejam presenciais no consultório em Belo Horizonte ou online via videoconferência) são estritamente protegidos pelo Sigilo Profissional estabelecido pelo Código de Ética do Psicólogo e pelas resoluções do Conselho Federal de Psicologia (CFP). Os dados de saúde mental são categorizados pela LGPD como dados pessoais sensíveis, recebendo tratamento com o mais elevado grau de segurança, confidencialidade e zelo ético.

5. Serviços e incorporações de terceiros

Eventuais mapas incorporados para orientação geográfica do Edifício Acaiaca utilizam a tecnologia Google Maps, sujeita aos termos de uso e privacidade da Google LLC.

6. Direitos do titular dos dados

Em consonância com o artigo 18 da LGPD, qualquer usuário ou paciente tem o direito de solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados, retificação, atualização ou eliminação de informações pessoais mantidas em canais de contato, mediante solicitação formal pelo e-mail institucional.

7. Contato do Encarregado de Dados

Para qualquer dúvida, esclarecimento ou solicitação relativa à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato diretamente com a profissional responsável pelo e-mail: psijamilleom@gmail.com.